關于《2024年度全市人社窗口單位業務技能練兵比武活動實施方案》的政策解讀

　　一、背景依據
　　為積極響應省人力資源和社會保障廳關于提升窗口單位服務效能的號召，我市特制定《2024年度全市人社窗口單位業務技能練兵比武活動實施方案》。通過常態化、長效化的業務技能練兵比武活動，全面加強人社系統行風建設，提升窗口單位工作人員的業務能力和服務水平，進而優化營商環境，增強群眾對人社工作的滿意度和獲得感。
　　二、活動特點
　　1.全覆蓋參與。活動覆蓋市、縣（區）、街道（鄉鎮）、社區（村）各級人社窗口單位，確保每位工作人員都能參與其中，同時鼓勵非窗口單位人員及社會公眾加入，形成廣泛參與的良好氛圍。
　　2.內容全面。練兵比武內容不僅涵蓋黨的基本路線、方針、政策和最新理論成果，還緊密結合人社工作實際，包括就業創業、社會保險、人才人事、勞動關系等多個領域，確保參賽人員能夠全面掌握并熟練運用相關政策法規。
　　3.注重實效。通過“以比促練、以練促用”的方式，強化實戰演練，提升解決實際問題的能力，推動練兵成果轉化為實際工作效能，樹立人社服務新風尚。
　　三、活動作用
　　1.提升業務能力。通過持續的練兵比武，使窗口單位工作人員成為“政策通、業務精、作風硬”的復合型人才，有效提升服務質量和效率。
　　2.優化服務環境。活動的深入開展將促進人社領域公共服務水平的全面提升，營造更加便捷、高效、溫馨的服務環境，增強群眾滿意度。
　　3.推動行風建設。將練兵比武作為加強系統行風建設的重要抓手，促進工作作風轉變，樹立人社部門良好形象，為淮安經濟社會高質量發展貢獻力量。